Politica di Reso e Rimborso

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo la possibilità di reso e rimborso secondo le seguenti condizioni:

Condizioni per il reso:

• Termine per il reso: Hai diritto a restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento.
• Requisiti per il reso:
  • L’articolo deve essere in condizioni originali e non utilizzato.
  • La confezione originale e tutte le etichette devono essere intatte.
• Eccezioni: Per motivi igienici o di salute, alcuni prodotti (ad esempio, alimenti aperti, cosmetici o articoli personalizzati) non possono essere restituiti.

Procedura per il reso:

1. Contattaci: Prima di restituire un articolo, contattaci fornendo il numero d’ordine e il motivo del reso all’indirizzo [Il tuo indirizzo e-mail].
2. Costi di spedizione per il reso: I costi del reso sono a carico del cliente, salvo che l’articolo sia difettoso o consegnato per errore.
3. Indirizzo per il reso: [Il tuo indirizzo per la restituzione].

Rimborsi:

• Dopo aver ricevuto e verificato l’articolo restituito, ti rimborseremo l’importo dell’acquisto entro 14 giorni.
• Il rimborso sarà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originariamente utilizzato.
• Le spese di spedizione saranno rimborsate solo se l’errore è stato nostro.

Cambio:

Se desideri cambiare un articolo, contattaci all’indirizzo [Il tuo indirizzo e-mail] per verificare la disponibilità del prodotto desiderato.

Contatti:

Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di reso e rimborso, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo [I tuoi dati di contatto].